今年以來，東海街道金龍社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，進(jìn)一步完善功能布局、優(yōu)化環(huán)境氛圍，健全完善延時(shí)服務(wù)等工作機(jī)制，提供“一站式”服務(wù)，打破陣地“高冷”印象，提升黨群服務(wù)的“溫度”，讓黨群服務(wù)中心成為群眾愛來、愿來、常來的地方。

      一、扮靚陣地“冒熱氣”，方便群眾“找過來”

      “把更多的空間用來服務(wù)居民，這樣也能倒逼社區(qū)干部走出去，走到街頭巷尾，去解決矛盾糾紛等實(shí)際問題?！秉h群陣地是聚集黨心民心的重要載體，也是黨員群眾感知組織溫度的“末梢神經(jīng)”，陣地規(guī)劃設(shè)置是否合理、能否彰顯特色，對(duì)推動(dòng)基層服務(wù)效能意義重大。東海街道金龍社區(qū)持續(xù)深化黨群陣地建設(shè)，按照“服務(wù)最大化，辦公最小化、趨零化”原則，充分壓縮原有辦公區(qū)域面積，對(duì)“兩委”干部原辦公場(chǎng)所進(jìn)行升級(jí)改造成服務(wù)大廳，合理設(shè)立綜合服務(wù)窗口，推行“一窗受理、集成服務(wù)”服務(wù)模式，將黨建、民政、社保等與群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)集中辦理，真正實(shí)現(xiàn)“開一扇門、找一個(gè)人、辦萬家事”。同時(shí)，嚴(yán)格遵循黨群陣地標(biāo)識(shí)應(yīng)用規(guī)范，統(tǒng)一建筑外觀、陣地標(biāo)識(shí)等，做好路牌指引，讓“黨建元素”亮起來，方便黨員群眾“找得到門，辦得了事”。并且對(duì)陣地掛牌進(jìn)行規(guī)范管理、清查整治，今年以來，共規(guī)范各類牌子16張，切實(shí)為黨群服務(wù)中心“瘦身減負(fù)”。

      二、辦好實(shí)事“聚人氣”，吸引群眾“喜歡來”

      “我平時(shí)上班很忙，下班才能趕過來辦理組織關(guān)系轉(zhuǎn)接，沒想到電話預(yù)約延時(shí)服務(wù)很方便，大大節(jié)省了我的時(shí)間，真是太貼心了。”東海街道金龍社區(qū)以黨群服務(wù)中心為載體，暢通居民交流渠道，深化“入戶聯(lián)心”工作機(jī)制，重點(diǎn)解決居民群眾的操心事、煩心事、揪心事，真正讓黨群服務(wù)中心成為黨員群眾主動(dòng)參與、大力支持的陣地。同時(shí)，持續(xù)完善“黨群服務(wù)中心+”，拓展黨群陣地功能，加設(shè)聯(lián)心工作室，定期召開“入戶聯(lián)心”碰頭會(huì)，對(duì)矛盾糾紛隱患進(jìn)行分析研判，加強(qiáng)重點(diǎn)人群掌控，將矛盾糾紛抓早、抓小、抓苗頭，對(duì)發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，“兩委”干部聯(lián)合相關(guān)部門下沉社區(qū)及時(shí)解決，確保群眾訴求“事事有回音”“件件有著落”。如，金龍社區(qū)聯(lián)戶人員在開展“入戶聯(lián)心”活動(dòng)過程中，居民黃女士反饋獨(dú)居老人行動(dòng)不便，需幫忙外出就醫(yī)的問題，社區(qū)聯(lián)心人員迅速行動(dòng)，立刻到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，并幫忙聯(lián)系車輛送獨(dú)居老人外出就醫(yī)。

      東海街道金龍社區(qū)以黨群服務(wù)中心為依托，將黨群服務(wù)與社會(huì)治理相結(jié)合，吸引黨員群眾時(shí)時(shí)可來，并結(jié)合開展“入戶聯(lián)心”活動(dòng)，由過去“群眾找上門”反映問題，變?yōu)楦刹俊吧祥T找群眾”傾聽心聲、解決問題，切實(shí)把黨群服務(wù)陣地的觸角延伸到居民家中，進(jìn)一步提升了居民群眾的幸福感和獲得感。

      三、做優(yōu)服務(wù)“添生氣”，力促群眾“還想來”

      黨群陣地如何發(fā)揮作用，提升黨員群眾滿意度，是黨群服務(wù)陣地建設(shè)的落腳點(diǎn)，才能讓群眾從“頭回來”到“回頭還來”。東海街道金龍社區(qū)精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，利用黨群服務(wù)中心圖書室、黨員活動(dòng)室等功能室，結(jié)合“一月一主題”主題黨日活動(dòng)，廣泛開展形式多樣、各具特色的黨群活動(dòng)，切實(shí)讓活動(dòng)“亮”起來、陣地“活”起來、群眾“樂”起來。聯(lián)合新時(shí)代文明實(shí)踐站，聚焦各年齡階層群眾的多樣閱讀需求，結(jié)合閱讀月等活動(dòng)，定期舉辦全民閱讀等多元化活動(dòng)，通過營(yíng)造愛讀書、讀好書的濃厚氛圍，激發(fā)廣大居民參與讀書的熱情。凝聚社區(qū)大黨委、共駐共建單位、黨員志愿者等力量，開展健康義診進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。組織志愿者為居民進(jìn)行消防排查、政策宣傳等志愿服務(wù)活動(dòng)，讓轄區(qū)居民在家門口就能享受形式多樣、方便快捷的志愿服務(wù)。此外，利用端午等傳統(tǒng)節(jié)日，開展“潤(rùn)心伴成長(zhǎng) 同心護(hù)未來”親子主題志愿活動(dòng)，切實(shí)讓居民兒童感受到傳統(tǒng)文化魅力，傳遞了社區(qū)溫情，營(yíng)造了友愛和睦的鄰里氛圍，進(jìn)一步讓黨群服務(wù)中心成為凝聚“黨群情”的活動(dòng)陣地。

      下來，東海街道金龍社區(qū)黨群服務(wù)中心將繼續(xù)建強(qiáng)建優(yōu)黨群服務(wù)中心，以更方便、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升黨員群眾的滿意度，實(shí)現(xiàn)服務(wù)黨員群眾“零距離”。