今年5月，陳女士接到一自稱是銀行客服的“FaceTime”視頻電話，稱其微信開通了保險功能，并稱她的保險免費期馬上到期，不取消該功能將進行扣費。陳女士信以為真，為解除自動扣費便按照對方要求開啟屏幕共享，對方稱需要進行資產保全，讓陳女士通過屏幕共享打開手機銀行給對方查看，后以幫助解除賬號保全業(yè)務為由提供賬戶讓陳女士轉賬，對方還信誓旦旦地讓陳女士不要擔心，并稱解除該業(yè)務后扣款會自動原路退回。陳女士按照對方要求進行轉賬，一番操作后，陳女士遲遲沒收到退款，意識到上當受騙的她趕緊報了警。

接到報警后，陸豐市公安局刑偵大隊二中隊聯(lián)合轄區(qū)南堤派出所辦案民警，在汕尾市公安局刑偵支隊的工作支撐下，第一時間開展涉詐銀行賬戶的止付、凍結工作。經(jīng)民警的不懈努力，成功將受害人陳女士被騙的大部分資金追回并返還。

隨后，陳女士特意攜兩幅寫有“破案神速無私奉獻，盡職為民挽回損失”字樣的錦旗分別來到陸豐市公安局刑偵大隊和南堤派出所，將錦旗親手送到辦案民警手上。送上錦旗后，陳女士拉著辦案民警的手說道“太感謝警察同志了，你們幫我成功追回被騙錢款，我一定會吸取教訓，堅決防止再次被騙，同時也提醒身邊人注意防范電信網(wǎng)絡詐騙?！?/p>