汕尾市人民政府辦公室：

　　二、加強(qiáng)溝通，努力提高建議辦理工作的滿意度
　　加強(qiáng)與人大代表的聯(lián)系溝通，是辦好建議的重要環(huán)節(jié)。我市始終堅(jiān)持與人大代表做深入溝通交流，以準(zhǔn)確把握代表所提建議的意圖，共商解決問題的辦法，不斷提高辦理時(shí)效和質(zhì)量。我市接到建議辦理任務(wù)后，主動(dòng)采取電話聯(lián)系、上門走訪等方式，加強(qiáng)與代表的溝通聯(lián)系，取得了代表的支持。由于溝通到位，我市人大代表建議的辦理工作，質(zhì)量上不斷提高，效率上得到了切實(shí)保證，主辦的人大代表建議均提前答復(fù)人大代表，會(huì)辦的人大代表建議做到及時(shí)將會(huì)辦意見報(bào)送主辦單位，為其提高辦理時(shí)效爭(zhēng)取了時(shí)間，得到了人大代表的充分肯定。
　　三、積極吸納建議，推動(dòng)相關(guān)工作落實(shí)
　　我市對(duì)人大代表提出的合理化建議，認(rèn)真研究分析，積極吸納，并在工作中加以落實(shí)。比如，艾綺璇代表在《關(guān)于加強(qiáng)陸豐市城區(qū)交通建設(shè)，疏解交通擁擠堵塞，全力提升中心城區(qū)首位度的建議》中提出，陸豐市中心城區(qū)經(jīng)濟(jì)和人口快速增長(zhǎng)，但城區(qū)內(nèi)的道路建設(shè)增加較少，造成中心城區(qū)現(xiàn)有的主干道嚴(yán)重?fù)頂D塞車，并建議加快推進(jìn)陸城螺河?xùn)|岸大道工程建設(shè)。艾綺璇代表的建議具有較強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)意義，與我市目前的工作思路高度一致。近期，我市啟動(dòng)了運(yùn)河南北路市政工程的施工建設(shè)。螺河?xùn)|路設(shè)計(jì)定位為城市主干路，結(jié)合螺河河岸打造沿岸景觀長(zhǎng)廊，形成集交通、景觀休閑于一體的綜合性南北通道，建設(shè)計(jì)劃分二期進(jìn)行。螺河?xùn)|路一期市政工程前期工作正抓緊推進(jìn)，下一步將進(jìn)行招投標(biāo)工作。螺河?xùn)|路建成，將與運(yùn)河南北路、永泰路及原324國(guó)道構(gòu)成陸城外環(huán)路，大大改善陸城交通環(huán)境。
　　四、加強(qiáng)督辦，確保辦理時(shí)效和質(zhì)量
　　始終堅(jiān)持一手抓交辦、一手抓督辦的原則，在建議辦理中，狠抓“四個(gè)不放過”，即堅(jiān)持對(duì)能解決的問題沒有解決的不放過，對(duì)不能解決的問題沒有解釋清楚的不放過，對(duì)答復(fù)不規(guī)范的不放過，對(duì)代表不滿意的不放過，建立健全督查落實(shí)工作制度。市政府辦公室督促各承辦單位，層層落實(shí)責(zé)任，確保建議辦理工作按時(shí)保質(zhì)完成。
　　五、推進(jìn)結(jié)果公開，主動(dòng)接受監(jiān)督
　　按照《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于做好人大代表建議和政協(xié)提案辦理結(jié)果公開工作的通知》（粵府辦〔2015〕9號(hào)）要求，涉及公共利益、公眾權(quán)益、社會(huì)關(guān)切及需要社會(huì)廣泛知曉的建議辦理復(fù)文應(yīng)向社會(huì)公開。今年由我市主辦的汕尾市人大代表建議共2件。目前，我市已根據(jù)建議的答復(fù)內(nèi)容，將此2件建議的答復(fù)全文通過市政府門戶網(wǎng)站向社會(huì)進(jìn)行了公開，進(jìn)一步提高了政府辦理人大代表建議的信息透明度，更好地接受代表和群眾的監(jiān)督。
　　六、優(yōu)化提升，下一步更好地辦理人大代表建議
　　今年以來，通過各方共同努力，我市建議辦理質(zhì)量水平得到較大提升，辦理結(jié)果得到代表認(rèn)可。同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我市建議辦理工作仍有進(jìn)一步優(yōu)化提升的空間。在今后的辦理工作中，我市一是繼續(xù)落實(shí)人大代表建議辦理“一把手”責(zé)任制，對(duì)涉及重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、引起人大代表廣泛關(guān)注的建議，將列為市政府主要領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦和督辦事項(xiàng)，推動(dòng)相關(guān)工作的落實(shí)。二是不斷加強(qiáng)與人大代表的聯(lián)系溝通交流，在建議辦理過程中，采取電話溝通、上門會(huì)商、召開座談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等多種方式，及時(shí)掌握人大代表的訴求，共商建議辦理和解決問題的辦法，保障辦理實(shí)效。三是進(jìn)一步加大建議辦理工作的協(xié)調(diào)和督辦力度，對(duì)各單位辦理情況進(jìn)行全方位督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，確保建議按時(shí)辦理，且辦理質(zhì)量不斷提高。四是繼續(xù)做好建議辦理結(jié)果公開工作，對(duì)涉及公共利益、公眾權(quán)益、社會(huì)關(guān)切及需要社會(huì)廣泛知曉的辦理結(jié)果，按照省、汕尾市的要求，通過門戶網(wǎng)站等便于公眾知曉的方式進(jìn)行公開，及時(shí)了解輿情反映，積極采納合理化建議，不斷改進(jìn)工作。
　　特此報(bào)告